Page 221 - Turkiye'de_Ulastirma

ÜRETİMDEN TÜKETİM UZANAN En yaygın kullanılan teknolojilerden biri olan, saha-
SÜREÇTE ISI VE TAZELİK daki araçlara ait konum, hız ve yön bilgilerinin uydu
MOBİL TAKİPTE haritasından izlenebilmesini sağlayan araç takip sistemi
sayesinde, Ulusoy sunduğu hizmetin kalitesini artırır-
60’ın üzerinde ulusal ve uluslararası havayolu şirketi- ken; verimlilik artışını da yakalamış oluyor.
ne ikram hizmeti veren Turkish Do&Co, üretim aşama-
sından yükleme aşamasına kadar geçen süredeki ürü- MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ SAĞLAMADA
nün ısı değişimlerinin kontrolünü ve takibini Avea Araç BİR ADIM ÖNDE OLUN
Takip Sistemleri ile online olarak yapıyor. Sistem saye-
sinde, Do&Co’nun en önemli maliyet kalemlerinden biri Lojistik ve taşımacılık sektöründeki firmaları rakiple-
olan ihtiyaç fazlası yemek üretimi azalırken, kişiye özel rinden ayıracak mobil çözümlerden biri de toplu mesaj-
yemek seçimi, stok takibi kolaylaştı ve yükleme indir- laşma. Kurumlara özel mesajlaşma servisleri tüm müş-
me hacmi artarken, harcanan süreler azaldı. Do&Co, teri, çalışan ve iş ortaklarına aynı anda kolayca ulaşma
Avea’nın Araç Takip Sistemi sayesinde tasarruf, çeşitlilik, olanağı sunuyor. Bu sayede, hem kısa zamanda mesaj-
esneklik, servis kalitesinde ve müşteri memnuniyetinde lar iletilmiş hem de iletişim maliyetleri düşürülmüş olu-
ve aynı zamanda gelirlerinde de artış sağlamıştır. yor. Toplu mesajlaşma çözümlerini kullanan bir seyahat
firması, müşterisi internet ya da çağrı merkezinden bilet
Sürekli hareket halinde olan lojistik sektörü için araç satın aldığı anda yolculuk bilgilerini cep telefonuna kısa
ve ürün takibi, toplu mesajlaşma ve mobil pazarlama mesaj olarak göndererek müşteri memnuniyetinde bir
gibi mobil teknolojiler hayati öneme sahip. Rekabetin adım öne geçiyor.
kıyasıya yaşandığı sektörde firmalar ancak kendilerine
özel mobil çözümlerle rekabette fark yaratabiliyorlar. Sektördeki firmaların üzerinde mutlaka durmala-
En yaygın kullanılan teknolojilerden biri olan, sahadaki rı gereken bir diğer mobil çözüm ise mobil pazarlama
araçlara ait konum, hız ve yön bilgilerinin uydu harita- ve mobil reklam. Marka ile tüketici arasındaki ilişkiyi
sından izlenebilmesini sağlayan araç takip sistemi saye- güçlendiren önemli bir unsur olan mobil pazarlamay-
sinde, firmalar hizmet kalitelerini artırırken verimlilikleri- la, pazarlama mesajları farklı kurgu ve uygulamalarla
ne de katkıda bulunuyorlar. Bu teknolojiyle, araçların tek müşterilerin cep telefonlarına iletilebiliyor. Mobil pa-
ya da çeşitli gruplara göre sınıflandırılıp izlenebilmesi, zarlamanın İzinli Veri Tabanı Yönetimi ile hedefli pazar-
duraklama yapılan yerler ve rölanti süreleri gibi durum- lamayı mümkün kılan yapısı, hedef kitlesini belirlemiş
lar için uyarılar tanımlanabilmesi, her araç için ayrı ra- lojistik ve taşımacılık firmaları için çeşitli kampanyalarla
porlar alınabilmesi mümkün olabiliyor. yeni fırsatların da kapısını aralıyor.

ULUSOY, YOLCULARININ GÜVENLİĞİNİ Sunduklarımızla kurumların kazanımları:
MOBİL İZLEME İLE SAĞLIYOR
Yakıt Tasarrufu
Ulusoy Firması için geliştirilen Monobox Projesi ile • İş ihtiyacı haricindeki kullanımların engellenmesi
Ulusoy otobüslerinin konumu harita üzerinden online • Yüzde 20’ye varan yakıt tasarrufunun sağlanması
olarak takip edilebiliyor, kamera görüntüleri de online • Rölanti süresinin kontrol altında tutulması
izlenebiliyor. Görüntüler ayrıca otobüs içerisinde yer • Kötü kullanımların önlenmesi
alan dijital video kayıt cihazına da kaydedilerek yolcula-
rın ve personelin güvenliği güvence altına alınıyor. Sis- Güvenlik
temin sürekli kayıt halinde olması, uçaklardaki kara-kutu • Kural dışı kullanımın kontrol altına alınması
teknolojisine benzer bir şekilde, kayıtlı görüntülerin is- • Çalınma durumunda yer tespitinin sağlanması
tendiği zaman izlenebilmesini de beraberinde getiriyor. • Kaza riskini azaltılması
Lojistik sektöründe, maliyet ortalama satış fiyatının
yüzde 30'unu aşarken, araç takip sistemi kullanan fir- Operasyonel Verimlilik
malarda bu rakam yüzde 25'lere kadar iniyor. Araç ta- • Etkin km takibi
kibi, sektörün ana maliyet kalemi olan yakıt tüketimini • Hizmet kalitesinde artış
takip edebilmenin de en etkili yöntemlerinden biri ola- • İstenilen bölgelere giriş çıkış takibinin raporlanması
rak öne çıkıyor. • Gereksiz telefon görüşmelerinin ortadan kaldırılması
Bu teknolojiyle, araçların tek ya da çeşitli grupla-
ra göre sınıflandırılıp izlenebilmesi, duraklama yapılan Araç Bakım Masraflarında Tasarruf
yerler ve rölanti süreleri gibi durumlar için uyarılar ta- • Sürücü performansı takibinin yapılması
nımlanabilmesi, her araç için ayrı raporlar alınabilmesi • Araçların yıpranma oranının azaltılması
mümkün olabiliyor. • Düzenli bakım maliyetinin azaltılması
221