Page 87 - Türkiye'de Ulaştırma
P. 87

Her sektör gibi bizim sektörümüzü de olumsuz  gemilerimizde       yürüttüğümüz      yenilenme
          etkileyen uzun bir belirsizlik döneminin ardından,  çalışmaları, altyapı ve mühendislik faaliyetlerimiz,
          1 Kasım seçimleriyle birlikte ülkemizin tekrardan  yeni yatırım hazırlıklarımız ve geliştirdiğimiz
          her alanda istikrarı ve ekonomik büyümeyi  pazarlama, satış stratejileri ile başarılı bir dönem
          yakalayacağına yürekten inanıyoruz. Ülkemizin  yaşadık.
          önemli sektörlerinden denizcilik sektörü de
          yeniden başlayacak büyüme dönemi için tüm  Filomuzdaki 53 gemimizle 35 terminalimizde,
          gücünü kullanmalı ve yatırımlarını sürdürmelidir.  15 ayrı hatta birden yolcularımıza hizmetimizi
          İDO olarak bizler de işimizle ilgili olarak  sürdürürken, Ocak başından bu zamana kadar
          teknolojideki gelişmeleri, tüketici beklentilerindeki  yaklaşık 151 bin sefer gerçekleştirdik. Bu
          değişiklikleri ve olası beklentileri yakından takip  seferlerimizde yaklaşık  38 milyon yolcu ve 8
          ederek  yatırımlarımızı  yönlendiriyoruz.  Hatta  çok  milyona yakın  araç taşıdık.  Gelirlerimiz de buna
          önemli bir yatırımı hayata geçirmek için de hukuki  mukabil arttı.
          prosedürlerin tamamlanmasını bekliyoruz.
                                                         İDO olarak, yolcularımızın talep, öneri ve
          Yarın bugünden şüphesiz daha iyi olacak        şikayetlerini  dinleyerek,  müşteri  memnuniyeti  ve
          Bugünkü duruma bakıldığında 2008’den bu yana   sadakati anlamında kendisini sürekli geliştiren
          dünya ekonomisindeki dalgalanmaların etkisi,   dinamik bir yapımız var. En az büyüme, satış, gelir
          faiz oranlarındaki değişikliklerin ekonomimize   rakamları kadar önemli bir veri olarak gördüğümüz
          yansıması, petrol fiyatlarındaki dengesizlikler,   müşteri şikayet oranlarındaki düşüş, bunun en
          dövizde yaşanan hareketlilik ve nihayet son iki   önemli işaretlerinden biri. Kuşkusuz daha iyisine
          yılda ardı ardına yapılan seçimlerin yarattığı   ve mükemmele ulaşabilme hedefimiz sürüyor.
          ortam sektörümüzü de belli oranda etkiledi.    Şikayetleri daha da azaltmak için bize iletilen her
          Yaşanan tüm bu belirsizlikler de yatırımcıları   bir görüş ve talebi bir hediye olarak görmeye ve
          ister istemez etkiliyor. İDO biliyorsunuz  bir   konunun üzerine ivedilikle gidip gereğini yapmaya
          konsorsiyum, ortak bir girişim grubu. Tepe, Akfen,   devam ediyoruz.
          Souter, Sera olmak üzere dört büyük ortağı var ve
          bu ana hissedarlar yatırım kararlarında elbette   2016 yılında da aynı şekilde müşteri memnuniyetini
          bölgesel gelişmeleri, ekonomik konjonktürü takip   yükseltme  ve  büyüme   ivmemizi   artırma
          etmekteler. Yatırımlarını ona uygun planlıyorlar.   hedeflerimizle yolumuza devam edeceğiz. Her sene
          Kurdaki yükseliş de yatırımcıları doğrudan     çıtayı daha da yükselterek gelişimimizi sürdürmek
          etkiliyor. Sonuçta özelleştirme ihalesinde 2011   ve müşterilerimize  en iyi hizmeti sunabilmek
          senesinde 861 milyon dolar bedelle satın alınan   bizim en önemli önceliğimiz. Bu bakımdan yeni
          bir kuruluş ve ödeme süreçleri dolar bazlı olarak   yatırım ve hizmetlere dönük hazırlıklarımız da hız
          düşünüldüğünde kurdaki hareketlilik yatırımcıları   kesmeden sürüyor. İDO olarak, 2015 yılında farklı
          muhakkak etkiliyor.                            kulvarlarda gösterdiğimiz güçlü performansın
                                                         ardından,  2016’da  da yükselişimizi  sürdürerek,
          Sektör olarak da ülke olarak da ekonominin her   yolculuğumuza aynı güç, enerji ve kararlılıkla
          alanında istikrara ihtiyacımız var. Bu istikrarı   devam edeceğiz.
          da 01 Kasım seçimlerinden sonra yeniden
          yakalayacağımızı düşünüyoruz. Türkiye son 10 yılda   Önümüzdeki dönemde özellikle Marmara’nın
          politik ve ekonomik istikrarını yakalamış, sahip   kuzeyi ile güneyi arasında ticari ulaşımın
          olduğu ekonomik potansiyeli adım adım hayata   deniz  yoluna  kaydırılması,  bu  yolla  da  İstanbul
          geçirmekte olan da bir ülke. Bu nedenle, yarının   üzerindeki  ulaşım  yükünün   hafifletilmesi
          bugünden daha da iyi olacağına şüphemiz yok.   yönünde çalışmalarımız  var. Bunu sağlayacak en
                                                         önemli projelerimizden biri de yakın gelecekte
          Başarılı bir dönem yaşadık                     kullanıma sokmayı hedeflediğimiz Ro-Ro projemiz.
                                                         Projenin, İstanbul ve Marmara çapında akaryakıt
          Her şeyden önce, 2015 yılında da müşteri
                                                         tüketimini ve dolayısıyla çevreye salınan karbon
          memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak için
                                                         oranını azaltmak, İstanbul trafiğini rahatlatmak,
          geliştirdiğimiz  hizmet  anlayışımızda  önemli
                                                         karayollarının aşınmasını önleyerek maliyetleri
          sonuçlar almaya devam ettik, ediyoruz. Aralıksız
                                                         aşağı çekmek seyirleri sırasında şoförlerin
          sürdürdüğümüz    kampanyalar,    yolcularımıza
                                                         dinlenmesine fırsat vererek trafik kaza oranlarını
          sunduğumuz avantajlar, operasyonel gücümüz,
                                                         düşürmek gibi çok sayıda faydası bulunuyor.
          devreye aldığımız yeni hizmetler, iskele ve



                                                                                             www.time-medya.com  87
   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92