Page 157 - Turkiye'de_Ulastirma

KARBON AKREDİTASYONU”NDA için kabartma yazının kullanıldığı şikayet iletim
3. SEVİYEYE ULAŞAN İLK TÜRK sistemi, engelli danışma masası, telefonları ve
HAVALİMANI oturma yerleri gibi özellikler yer alıyor. Engelli

engelsiz ayırt etmeden tüm yolcularına kaliteli ve
ICF Airports Antalya Havalimanı, çevre üstün hizmet sunmayı hedef edinen ICF Airports
yönetim sistemleri belgelerinin yanı sıra Antalya Havalimanı, bu hizmet standardına
uluslararası ölçekte de ACI Europe’un karbon ulaşmak için en son teknolojiyi ve sürekli gelişen
emisyonunu azaltmaya yönelik başlattığı dünyayı takip ediyor.
“Havalimanı Karbon Akreditasyon Programı”na 2011 yılında 10-25 milyon yolcu kategorisinde
katıldı. 2009 yılından beri Avrupa Havaalanları ACI Europe tarafından “Avrupa’nın En İyi
Birliği projesi kapsamında karbon emisyonunu Havalimanı” seçilen ICF Airports yapmış olduğu
azaltma çalışmalarını sürdüren ICF Airports “Engelsiz Havalimanı Projesi” ve diğer kalite
Antalya Havalimanı, 2010 yılında ilk aşamayı çalışmaları ile hizmet kalitesinde mükemmelliği
“mapping” (haritalama safhası) ve 2011 yılında sürekli kılmayı hedefliyor.
da akreditasyon aşamalarının ikincisi olan
“reduction” (karbon emisyon azaltımı) safhasını YÜKSEK KALİTE STANDARTLARI
tamamladı. ICF Airports Antalya Havalimanı,
kendi faaliyetlerinden kaynaklanan CO2 Ulusal ve uluslararası platformda pek çok
salınımını düşürmenin yanı sıra iş ortaklarının önemli ödül ve belgeye layık görülen ICF
da CO2 emisyonlarını düşürmelerine Airports’un işlettiği Antalya Havalimanı, Avrupa
katkı sağlayarak karbon akreditasyonunda Havalimanları Birliği (ACI Europe) tarafından
optimizasyon seviyesine 2012 yılında ulaştı. en önemli uluslararası havalimanı ödülü olan
ICF Airports Antalya Havalimanı, Türk havacılık “Avrupa’nın En İyi Havalimanı” ödülünü aldı.
sektöründe bu seviyeye ulaşan ilk havalimanı 46 ülkeden 400 havalimanını temsil eden ve
oldu. Avrupa’nın en önemli havalimanı kurumu olan
ACI Europe, yaptığı değerlendirmeler sonucu
ENGELSİZ HAVALİMANI PROJESİ yolcu sayısına göre dört kategoride her yıl
“Avrupa’nın En İyi Havalimanı”nı seçiyor. 2010
Avrupa’nın En İyisi ICF Airports Antalya yılında 22,3 milyon yolcuyu, yüksek hizmet
Havalimanı tamamen “Engelsiz”. Engelli kalitesiyle ağırlayan, 100 milyon Avroluk
yolcuların diğer yolculara eşit şartlarda yatırımla yeni iç hatlar terminali inşa eden ve
seyahat edebilmelerine yönelik imkanların gerçek kapasitesi 45 milyon yolcu olan Antalya
sağlanması için gerekli tüm çalışmaları yapan Havalimanı, Avrupa’nın En İyi Havalimanı
Antalya Havalimanı Terminalleri işletmecisi ödülünü “10-25 milyon yolcu” kategorisinde
ICF Airports, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü almaya hak kazandı.
tarafından 2011 yılının Kasım ayında ACI Avrupa tarafından düzenlenen “En
“Engelsiz Havalimanı” olarak belgelendirildi. iyi Havalimanı” yarışmasının jürisinde ACI
Çevreye duyarlılık alanında aldığı ödüllerle World (Dünya Uluslararası Havalimanları
kendini ispatlamış olan ve “Avrupa’nın En Birliği), Eurocontrol (Avrupa Hava Seyrüsefer
İyi Havalimanı” ilan edilen ICF Airports Emniyeti Teşkilatı) ve ECAC (Avrupa Sivil
Antalya Havalimanı, engelli vatandaşlara karşı Havacılık Konferansı) gibi oldukça saygın ve
geliştirdiği “Engelsiz Havalimanı Projesi” ile bağımsız kuruluşlar yer aldı. ACI Avrupa, “En
insana olan duyarlılığının da altını çizmiş oldu. İyi Havalimanı”nı belirlerken 7 temel kriteri;
Ulaştırma Bakanlığı’na bağlı Sivil Havacılık “faaliyetleri”, “yolculara ve havayollarına yönelik
Genel Müdürlüğü tarafından Kasım 2011 sunulan müşteri hizmetlerini”, “operasyonları”,
tarihinde “Engelsiz Havalimanı” olarak kayda “güvenlik hizmetlerini”, “ticari alanların
geçen ICF Airports’un engelli vatandaşlara hizmetlerini”, “çevreye duyarlılığı” ve “sosyal
sunduğu ayrıcalıklar arasında, İç Hatlar paydaşlarla iletişim çalışmalarını” değerlendiriyor.
Terminali önünde 7, Dış Hatlar Terminali ICF Airports’un “Avrupa’nın En İyi Havalimanı”
önünde 12 olmak üzere toplam 19 engelli seçilmesinde bu 7 kriterde de başarılı sonuçlar
otoparkı, özel yürüme yolları, görme engelliler ortaya koyması etkili oldu. 157