Page 77 - SÜRDÜRÜLEBİLİR ULAŞIM & HABERLEŞME

Web sitesi sahiplik oranı çalışan sayısı büyüklük grubuna göre incelendiğinde,
2022’de 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin yüzde 92,3’ünün, 50-249 çalışanı olan
girişimlerin yüzde 69,7’sinin ve 10-49 çalışanı olan girişimlerin ise yüzde 47’sinin
web sitesi sahibi olduğu görüldü.

Web sitesi sahiplik oranı ekonomik faaliyet grubuna göre incelendiğinde ise 2022’de
web sitesi sahibi olan girişimlerin oranının en fazla yüzde 92,2 ile “bilgi ve iletişim”
faaliyeti yürüten girişimler olduğu gözlendi. Bunu, yüzde 78,3 ile “bilgisayarların ve
iletişim araç ve gereçlerinin onarımı” ve yüzde 64,9 ile “mesleki, bilimsel ve teknik
faaliyetler” yürüten girişimlerin olduğu ekonomik faaliyet grupları izledi.

Web sitesi sahibi olan girişimlerin oranının en düşük olduğu ekonomik faaliyet
grupları ise yüzde 34 ile “inşaat”, yüzde 37,7 ile “ulaştırma ve depolama” ve yüzde
50,7 ile “toptan ve perakende ticaret, motorlu kara taşıtlarının ve motosikletlerin
onarımı” faaliyetlerini yürüten girişimler oldu.

Her 5 girişimden biri e-satış yaptı
Girişimlerin 2021’de e-satış yapma oranı, 2020’e göre 6,8 puan artarak yüzde 19,3’e
çıktı. E-satışlar, internet (web siteleri ya da mobil uygulamalar) ve/veya Elektronik
Veri Alışverişi (EDI) aracılığı ile gerçekleştirildi.
Çalışan sayısı büyüklük grubuna göre e-satış yapma oranı, 10-49 çalışanı olan
girişimlerde yüzde 18,7, 50-249 çalışanı olan girişimlerde yüzde 20,8 ve 250 ve üzeri
çalışanı olan girişimlerde ise yüzde 32 oldu. E-satış yapma oranı ekonomik faaliyet
grubuna göre incelendiğinde ise 2021’de en fazla e-satış yapma oranının yüzde
41,4 ile “konaklama ve yiyecek hizmeti” faaliyetlerini yürüten girişimlerde olduğu
görüldü. Bunu yüzde 30,3 ile “bilgi ve iletişim” ve yüzde 25 ile “toptan ve perakende
ticaret motorlu kara taşıtlarının ve motosikletlerin onarımı” faaliyetini yürüten
girişimler takip etti. En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 15,9’u 2021’de web
sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yaptı.

Web sitesi ya da mobil uygulamalar üzerinden web satış yapan girişimlerin yüzde
59’u kendi web siteleri ya da mobil uygulamalarını kullanırken yüzde 80,9’u
farklı girişimlerin de satış yapabildiği online mağazalar ve pazar yerleri ile mobil
uygulamalarını web satış platformu olarak kullandı. Farklı girişimlerin de satış
yapabildiği online mağazalar ve pazar yerleri ile mobil uygulamaları üzerinden web
satış yapan girişimlerin oranı 2020’de yüzde 69,7 idi.

Yurt dışına satış yapan girişimci arttı
Web sitesi ya da mobil uygulamalar aracılığı ile 2021’de mal veya hizmet satışı yapan girişimlerin yüzde
21,1’i yurt dışına satış yaptı. Bu oran, bir önceki yıl yüzde 19,5 seviyesindeydi.
Yurt dışına web satışı yapan girişimlerin 2021’de satış sürecinde karşılaştığı zorluklar incelendiğinde
ise girişimlerin en fazla karşılaştığı zorluğun yüzde 47 ile yurt dışına satılan ürünlerin teslim veya iade
edilmesinin yüksek maliyeti olduğu görüldü. Bunu, yüzde 30,8 ile mevzuat bilgisi eksikliği ve yüzde 30,7
ile yurt dışına satış yaparken şikayet ve ihtilafların çözümüyle ilgili zorlukların izlediği görüldü.

Bilgi ve iletişim uzmanı istihdamında güçlük
En az 10 çalışanı olan girişimlerin yüzde 17,8’i 2022’de ana işi bilişim teknolojileri olan ve bilişim
sistemleri ve uygulamalarının kurulması, işletilmesi ve geliştirilmesi süreçlerinde görev alan bilgi ve
iletişim uzmanı istihdam etti. Bu oran, 2020’de yüzde 11,8 seviyesinde bulunuyordu. Çalışan sayısı 10-49
olan girişimlerin yüzde 13,8’i, 50-249 çalışanı olan girişimlerin yüzde 32,3’ü, 250 ve daha fazla çalışanı
olan girişimlerin ise yüzde 72,6’sı 2022’de bilgi ve iletişim uzmanı istihdam ettiğini belirtti.

Girişimlerin yüzde 6,9’u 2021’de en az bir bilgi ve iletişim uzmanını işe aldı veya almayı denedi. Bu oran,
2019’de yüzde 5’ti. Bir bilgi ve iletişim uzmanı işe alan veya almayı deneyen girişimlerin yüzde 36,1’i
2021’de işe alım sürecinde adayların başvuru eksikliği/yetersizliği, ilgili alanda gerekli niteliklere sahip
olmaması, ilgili iş deneyimine sahip olmaması veya yüksek ücret beklentisi gibi güçlükler ile karşılaştı.

www.time-medya.com 77